私の年代でも難しいです
機種変更に行って来ました。
同僚のAndroidをガラケーに変更すると言う、
ご本人曰く「時代に逆行して⤵︎」な手続きでした。
申し訳なさそうに相談に来られたのが少し前。
会社からiPhoneかAndroidを支給されており、
どちらを選ぶかは各々社員に委ねられています。
その方はAndroid使いなのですが
「どうしても慣れない。電話だけで充分…」と。
長年の職人さんに
そこで負担をかけるのはどうなのかと、
今後は電話と紙対応OKとなりました。
ガラケー破損→在庫機種にSIMカード入替で済むから
私としても助かるのが本音です^^;
現場ではどんなに注意していても
落としたり濡れたりしてしまいますから。
そんなわけで、現場に同行者がいる土曜日に
その方のAndroidを預かって変更に向かいました。
法人契約はその会社の社員である証明があれば
誰が行っても手続き可能。
「何を言われているのかわからない⤵︎」
とだいたい連絡が来るので、
ご要望聞いて私が行くのがお決まりです。
土手を走ると好きな空がずっと見えて、
止まってパシャリ。
わざわざ遠めのショップに行くので
そこそこなドライブになります。
緊急で飛び込んだショップの対応がとても良く、
その後何度行ってもハズレな店員さんがいなくて
代理店自体の教育が良いのだろうと
そちらにばかり行くようになりました。
法人絡みの契約はスムーズにいかないのが常でしたが
手際も対応も素晴らしくて、
とにかくココなら負担にならないのです。
Googleレビューも高評価ばかりです。
今日も初めて当たる店員さんでしたが、
必要なオプションや見直す点とこちらの要望を
明確に擦り寄せてくれます。
あれもこれも説明されて「決めてください」は
本当に難しいから助かります^^;
帰り道は雲が多めでした。
それでも河川敷は暑過ぎて、
さすがに人もチラホラ程度でした。
現場にガラケー届けて、私の仕事は完了しました。
いずれはガラケー消滅するんでしょうか?
「その頃には退職しとる」と笑う職人さんの言葉に、
なんでもかんでも対応しなくて良いよね
という気持ちになれました。
自宅付近の空もいい感じです。夏だなぁって。
ちなみに親のスマホ関係の手続きにも同行し、
本人が隣に居るからってことで、私が手続きします。
あの年代には難解過ぎるミッションですから。
ただ、使用方法までは対応できません。
私がiPhone使いなのは
新しくなっても使い勝手がほぼ変わらないから。
前にも書いたかも?
iPhoneとAndroidなんて、
私にすればオートマとミッションぐらい違います。
実生活でオートマ限定免許で生きてきた私には
Androidを攻略する気にもなれません^^;
困らないのに広げる必要はないという
狭めの世界で快適に暮らしていますから…
親の「らくらくスマホ」にはオプション付ければ、
ボタン1つで直通専用コンタクトセンターに繋がり
遠隔操作ですべて対応してもらえます。
もう、月に数100円は必要経費です。
困ると連絡することを覚えた母は
「ポルカよりよく知ってるんよ⤴︎」とご機嫌です。
遠慮して言わないんだろうけど
「ポルカよりも優しくて」も含まれているはず…
よく行くお店のInstagramも登録して
クーポンをサクサク使いこなす姿を見ていると、
負けてるかも…^^;とこの頃思います。
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